Algemene voorwaarden Scrapdomain

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden producten en diensten van Scrapdomain.nl, handelend onder de naam Scrapdomain, gevestigd aan Kompas 2 te Veenendaal en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Utrecht onder nummer 30222901.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

1.3 Scrapdomain garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de gepubliceerde specificaties.

2. Levering

2.1 Levering geldt zolang de voorraad strekt en vindt plaats na ontvangst van betaling of bij aflevering onder rembours.

2.2 De levertijd bedraagt in de meeste gevallen 2 werkdagen na ontvangst van betaling (of bestelling ingeval van levering onder rembours), tenzij op de website en/of in de bestelbevestiging anders aangegeven. Deze verzendtijd is een indicatie en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

2.3 Wanneer de levertijd wordt overschreden, zal Scrapdomain de klant hiervan schriftelijk (per brief of email) informeren. De klant heeft in dit geval het recht de bestelling -eveneens schriftelijk- te annuleren.

2.4 Eventuele reeds door de afnemer gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen dertig (30) werkdagen na annulering zoals omschreven in artikel 2.3, op de rekening van de afnemer teruggestort.

2.5 Scrapdomain behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden. Extra verzendkosten komen in dat geval voor rekening van Scrapdomain.

2.6 Afnemer is verplicht de geleverde producten direct na ontvangst op transportschade en manco's te controleren; eventuele schade moet binnen 24 uur schriftelijk worden gemeld bij Scrapdomain

2.7 Scrapdomain kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schadetransport.

3. Prijzen

3.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn inclusief 19% btw en exclusief verzendkosten. Bij bestellingen die per pakketpost en/of onder rembours worden verstuurd, worden verzendkosten in rekening gebracht. Dit bedrag staat vermeld op de bestelbevestiging.

3.2 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

4. Retourneren

4.1 Bestelde en geleverde producten kunnen tot 7 dagen na ontvangst worden geretourneerd in de originele staat en verpakking en voorzien van een volledig ingevuld retourformulier. De verzendkosten van retourzendingen zijn voor rekening van afnemer, tenzij anders overeengekomen en/of er sprake is van een foutieve levering.

4.2 Producten die voor de afnemer op maat gemaakt en/of op andere wijze gepersonaliseerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij vooraf anders overeengekomen.

4.3 Na retournering wordt de volledige aankoopprijs van de goederen op de door de afnemer opgegeven bank of girorekening bijgeschreven.

5. Klachten

5.1 Klachten over een levering, product of afhandeling moeten schriftelijk (per brief of email) worden gemeld aan Scrapdomain. Scrapdomain streeft ernaar om iedere klacht binnen 10 werkdagen te behandelen en op te lossen. Hierover wordt de klant schriftelijk op de hoogte gehouden.

6. Toepasselijke recht

6.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Scrapdomain is het Nederlands recht van toepassing.